Aviso de privacidad integral
Carnicería y Pollería La Excelencia
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
1. Responsable de los datos personales
[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], que opera comercialmente como Carnicería y Pollería La Excelencia, con domicilio en Calle Hidalgo 88, Lomas de Angelópolis, Santa Clara Ocoyucan, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio web y sus canales de atención.
Contacto para privacidad y derechos ARCO:
Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
WhatsApp: 33 2170 2615
2. Datos personales que recopilamos
Según la interacción del cliente, podemos recopilar:
Nombre y apellidos.
Número telefónico y WhatsApp.
Dirección de entrega y colonia.
Correo electrónico, cuando se proporcione.
Productos solicitados e historial de pedidos.
Información necesaria para facturación, cuando se solicite.
Información técnica de navegación y cookies, según las herramientas utilizadas.
No solicitamos datos personales sensibles para la compra ordinaria de nuestros productos.
3. Finalidades necesarias
Utilizamos los datos personales para:
Registrar, procesar y confirmar pedidos.
Preparar y entregar productos.
Contactar al cliente para resolver dudas relacionadas con su compra.
Gestionar pagos, comprobantes y facturación.
Atender aclaraciones, reclamaciones y devoluciones.
Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Proteger la seguridad de nuestras operaciones.
4. Finalidades adicionales
Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, podremos utilizar los datos para enviar promociones, novedades, encuestas de satisfacción y comunicaciones comerciales.
El cliente podrá solicitar que dejemos de utilizar sus datos para estas finalidades sin afectar sus compras o servicios contratados.
5. Transferencias y proveedores
Para operar el servicio podemos utilizar proveedores de alojamiento web, comercio electrónico, mensajería, soporte tecnológico, analítica y entrega de pedidos.
Los datos se compartirán únicamente en la medida necesaria y conforme a las obligaciones legales aplicables.
Antes de publicar, deberán identificarse y revisarse las transferencias que legalmente requieran consentimiento, si las hubiera.
6. Derechos ARCO
El titular podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos podrá comunicarse al correo [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando:
Nombre y medio para recibir respuesta.
Derecho que desea ejercer.
Datos relacionados con su solicitud.
Información necesaria para verificar su identidad, cuando corresponda.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento y limitación de uso
El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso de sus datos mediante el mismo canal de contacto, sujeto a las obligaciones legales de conservación y demás disposiciones aplicables.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
9. Cookies y tecnologías similares
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Las cookies no esenciales, cuando se utilicen, se gestionarán conforme a las disposiciones aplicables y a las preferencias de consentimiento correspondientes.
10. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
11. Cambios al aviso
Cualquier modificación relevante a este aviso se comunicará mediante su publicación en https://carnicerialaexcelencia.com.mx/ y, cuando corresponda, por los medios adicionales exigidos por la ley.
12. Contacto
Carnicería y Pollería La Excelencia
Calle Hidalgo 88, Lomas de Angelópolis, Santa Clara Ocoyucan, Puebla, México.
WhatsApp: 33 2170 2615.